Communication point de vente : stratégies
Stratégies et supports pour une communication point de vente efficace.
La communication en point de vente (ILV/PLV), c'est le dernier contact avant l'acte d'achat. C'est le moment où le client décide. Les supports doivent être pertinents, à jour et cohérents avec la campagne nationale.
En résumé : la communication en point de vente combine PLV (affiches, chevalets, présentoirs) et ILV (étiquettes, fiches, wobblers). Produits via la plateforme, ils sont mis à jour simultanément dans tous les magasins lors des changements de campagne.
PLV vs ILV
| Critère | PLV | ILV |
|---|---|---|
| Objectif | Attirer, informer | Guidage achat, info produit |
| Emplacement | Vitrine, entrée, allées | Linéaires, rayons, produits |
| Renouvellement | Mensuel/trimestriel | Hebdomadaire (promos) |
| Personnalisation locale | Possible | Forte (prix, offres) |
Questions fréquentes
La plateforme gère le calendrier des campagnes. À chaque changement, les nouveaux gabarits sont mis à disposition et les anciens sont retirés. Les magasins commandent les nouveaux supports avant la date de bascule. Le tableau de bord montre quels magasins sont prêts et lesquels sont en retard. Le changement de campagne est coordonné nationalement.
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